江苏悦达南方控股有限公司为江苏悦达集团全资子公司,成立于2000年2月。经过二十多年的发展,公司拥有40多家全资、参控股及托管企业,参与管理1家上市公司,已成长为实力与能力并存的百亿级企业,拥有近千名员工。自2022年以来连续荣获“南京综合百强企业”称号,获评“南京服务业企业35强”、“南京电子商务示范企业”、“盐城市争星创优五星企业”。
近年来,悦达南方控股有限公司坚持以培育主业为方向,以强强合作为思路,以增盈增效为目标,以“产业+”和“+产业”为路径,加快项目发展、深化产业重整,着力打造具有核心主业、产业多元共兴、经营风险可控的新商贸服务平台。由于公司产业分布区域跨度大、行业领域广,产业涉及大宗贸易、高速公路、数字电商、供应链服务、商业运营、能源投资等多个领域,所属企业分布在6省3市。在人才管理工作中始终面临多方面的挑战:一是如何有效填补业务高速发展与人才能力供给的缺口?二是如何协同开展不同产业版块下所属企业的人才管理?三是如何激发多元产业组合与人才绩效激励的动力?四是如何平衡集团管控的制约性与平台动态发展的协调性?
面对人才管理的挑战,
悦达南方控股有限公司坚持问题为导向,
逐渐探索并形成了
具备自身特点和管理理念的
“345人才管理模式”:
“3”是指发挥“三强引领”
抓好理论武装,做到思想强;打造战斗堡垒,做到基础强;持续严肃纪律规矩,做到作风强。
“4”是指打造“四心”团队
即精心谋划、公心决策、用心落实、真心看齐的人才团队;
“5”是指人才必须遵循的“五不”要求
解放思想,不固步自封;求真务实,不做表面文章;公道正派,不搞“小圈子”;清正廉洁,不贪图名利;虚心学习,不搞“一言堂”。
与此同时,悦达南方控股有限公司针对近年来人才管理面临的挑战,坚持以协同产业高质量发展为目标,积极创新工作方法,努力在四个应对上下功夫、求实效:
首先,应对“如何填补近两年业务高速发展与人才能力供给的缺口?”一方面,通过外部引进专业成熟人才、选聘名校优生,弥补专业类人才的缺口;另一方面,加快调整人才内部培养的节奏,选派一批具有较强发展潜力的专业人才通过到所属企业参与生产经营,丰富业务能力的宽度和管理能力的厚度,改善复合型人才缺失的问题。实施过程中,公司逐步建立起自上而下,自下而上的双向人才交叉路径,从横向(外部选聘)和纵向(内部培养)共同编织起人才缺口的资源网:对下,公司人力资源部门充分发挥本部调研分析中心、人才规划中心、机制设计中心、资源调度服务中心、胜任力评价中心的职能,协助公司总经理室在产业运行发展分析的同时,为平台和子公司提供人才规划的战略态势分析,组织人才管理机制的设计与匹配落实,建立所属企业高管选拔与培养路径,制定关键岗位储备断层预案,降低人才缺口对业务发展的动荡系数;对上,各所属企业积极对标所处行业标杆企业,优化人才储备率,将单体企业的人才“选用育留”工作落实到位,打造具有行业特点的学习型组织,实现人才的知识转移,推动自身发展变革,最终实现平台综合性人才的向下传递与所属企业专业化人才向上发展的人力资源均衡覆盖。由此,做“智商情商并重的‘明白人’、做学历能力并有的‘内行人’、做职位担当并行的‘开路人’、做规矩活力并存的‘老实人’”,成为悦达南方控股上上下下达成共识的优秀人才标准。
其次,应对“如何协同开展不同产业版块下所属企业的人才管理?”一是系统思维强组织。团队里的每个人,有了系统思维才更能让彼此发现工作中出现问题的根本原因,看到更多可能性,从而让企业更好的管理,适应复杂性挑战。悦达南方控股长期通过“黄金45分钟”的周会信息共享,强化各所属企业、各项目在公司这个大系统大组织中共舞的能力,通过彼此的深入思考、动态思考、全面思考、因果思考,形成系统思维,让自身在悦达南方控股这个组织内部,找准定位、立足实际、创造成果。二是团结力量强执行。“没有完美的个人,只有完美的团队”,悦达南方控股多年来始终强调团结与执行,人才是选拔的,而公司的人才团队必然是经过精心设计搭配的。他们在一项项工作与挑战中协同合作、坦诚沟通,严守纪律,实现个人与团队在年龄优势、个性优势和能力优势的互补,通过人才力量的团结形成发展的合力。三是成长引擎强动力。坚持以党建引领促发展,创新人才工作思路,立足省会城市的人才枢纽与政策区位优势,以人才体系的动态可持续发展为目标思路,结合各所属企业行业特点,联动各基层党支部,推行“人才供应链”书记项目:以“头雁”引领效应,“鸿雁”支撑节点,带“雏燕”,塑“名雁”,形成不同层级的人才发展战略支点,达成稳健的“雁阵人才供应链”。该项目最大程度激发了公司人才体系的雁阵效应,帮助公司形成未雨绸缪的人才供应链储能,形成商贸流通+现代服务业平台企业在人才供应链工作上的创新案例。四是数字赋能强活力。紧跟新经济的更迭速度,在已建立OA协同办公系统、NC人力资源系统、贸易系统、印章管理系统的基础上,发挥所属网络科技企业的技术优势,创新构建了“悦达南方控股数字化学习平台”,通过“新技能、新商业、新管理”三大模块、24大课程类目、 3000多门线上课程的统筹学习与管理,满足系统内各企业、各区域的产业多元化学习需求,将智能化数字化应用于每位员工的学习成长中。
再次,应对“如何激发多元产业组合与人才绩效激励的动力?”激励存在于集体中,而集体的微观组成部分是“人”,激励的终端着力点最终落到人才这个个体上。公司合理把握激励的时机、激励的方式、激励的节奏,激发干部员工干事创业的蓬勃动力,建立产业组合与人才绩效激励的多项途径。一是奖励激励。充分发挥“多干多得”的量化数据,适量发放“面包”,把握好奖惩时机,以团队为单位,绩效打包,给予团队负责人充分的分配和激励权,让其用好方法、带好团队。二是培训激励。在智能化数字化培训平台的先尝先试,不仅让参与培训的人才在智能输出后产生自我成就感,同时在数字化平台的培训过程中,形成新的业务拓展方向,并在数字经济人才实训领域落地新项目,为悦达集团、为盐城数字化人才赋能新质生产力培育赋能。三是参与激励。对公司的“三重一大”事项,充分听取专业人才意见,让专尖人才参与到组织决策的前置程序,既为决策的科学性助力,同时使参与者在被尊重中自学维护和响应公司的决策。四是授权激励。各层级适度授权,扩大由信任产生的上下级同心协力。
第四,应对“如何平衡集团管控的制约性与平台动态发展的协调性?”国企三项制度改革以来,悦达南方控股有限公司及其所属企业的“三定”在管理职数和岗位职数上都进行了大幅缩减。在严格落实上级政策的同时,进一步优化公司人才结构,积极探索和实践发展人才管理新路径。一是多维度优化人才结构。在公司本部、所属企业、职能部室三个维度有针对性、分梯队地培养选拔运营管理所需的产业型人才、业务单元所需的功能型人才、政策分析所需的建模型人才。二是积极开放人才通道。高度关注上级最新干部职级体系与干部选拔导向,择优选拔后备人才,让人才提前在实践、实习中补短板强能力,既要能当好“参与者”和“推动者”,更要能担当“领跑者”。
未来,悦达南方控股将继续秉持“345人才管理模式”,进一步探索与创新实践人才工作,发挥盐城驻宁企业的区域价值优势,探索数字经济领域应用型人才培养,有效支撑悦达集团实现数字化、智能化转型升级的人力资源,助力新旧动能转换、产业能级提升,推动企业高质量发展再上新台阶。